Lakimies:
Demograafiset tekijät lakimiehellä, joka on jo vanhempi ja sivistyneempi mies henkilö. Hänellä on oma perhe, mahdollisesti jo lapsenlapsiakin, hyvät tulot koulutuksensa ansiosta sekä vakituinen työpaikka. Hän kuuluu mahdollisesti ylempiluokkaiseen yhteisöön ja asuu ”rikkaiden alueella”. Uskonnoltaan hän voi olla mikä vain ja/mutta se ei vaikuta hänen työhönsä.
Psykologiset tekijät ovat hänen henkilökohtaisia piirteitä, jotka näkyvät hänestä ulospäin ja ostokäyttäytymisessä. Ruokaa ja juomaa, katto päänpäällä, turvallisuus nyt ovat perus tarpeita, joita jokainen kolmesta hamostani tarvitsee. Lakimiehelle tärkeää on, että hän näyttää huolitellulle ja ostaa sen takia kalliita siistejä vaatteita, kelloja ja kenkiä, myös pitäen imagoaan niin yllä. Hänen arvot ja asenteet, mitä hän arvostaa esim hyvää koulutusta ja hyvät lähtökohdat hän on oppinut jo pienenä kotona. Halu ollut opiskella ja tulla hyvin palkatuksi. Tässä esimerkissä sosiaaliset tekijät ovat olleet nyt rikkaita ja hyvin koulutettuja, jotenka hän on omaksunut tavan itselleen jo pienenä ja hänen ystävä piirinsä myös kuului ”rikkaampiin”, kävi yksityistä koulua.
Viiteryhmä tekijöinä ovat siis olleet niin kaverit, perhe hänen halunsa kuulua ja jatkaa samassa sosiaaliluokassa, halu samaistua perheen ja ystäväpiirinsä elämäntapaan. Luontainen tapa elää hänelle, ei näe toisenlaista elämäntapaa, koska aina elänyt siinä.
Transu:
Transun demografiset tekijät onkin jo oma juttunsa. Hän saa nyt luvan olla 28-vuotias mies, joka on 14-vuotiaasta lähtien tuntenut itsensä naiseksi. Hän on naimaton eikä kuulu kirkkoon vaikka eihän sitä ulospäin näekään kuuluuko vaiko ei. Asuu kaveri porukalla yhdessä isommassa kerrostalo huoneistossa kaupungin ulkopuolella taloudellisista syistä ja yrittää säästää rahaa sukupuolikeikkausta varten.
Hänen psykologisin tekijöinä vahvinten näkyy ehkä hänen halunsa ja tarpeensa kuulua johonkin tiettyyn ryhmään, kyky saada ilmaista itseään. Hän haluaa tulla huomatuksi ja saada arvostusta yhteiskunnassa. Vähemmistöön kuuluvana häntä motivoi kertoa itsestään ja muista kaltaisistaan ulkopuolelle ja saa samalla turvaa ja rohkeutta kuuluessaan tiettyyn yhteisöön joka pitää ja kannustaa toisiaan. Ihmisen arvot ja asenteet ohjaavat ihmisen ajattelua, valintoja ja tekoja. Jokainen yksilö kokee asiat eri tavalla ja laittaa asioille eri tärkeysjärjestykset näin ehkä vähemmistöön kuluvat haluavat vielä enemmän tuoda nykypäivänä itseään julkisuuteen ja kertoa etteivät ole mitään ”luonnon oikkuja”. Hän arvostaa vapautta ja suvaitsevaisuutta enemmän kuin että hän voisi esim. ostaa kalliita autoja joka päivä.
Hänen viiteryhmä/ sosiaaliset piirinsä/tarpeensa ovat pitkälti samanlaiset kun hän itse. Hän arvostaa enemmän ihmistä itseään kuin sitä mitä joku omistaa. Useimmiten hänen ystävänsä ovat pääasiassa tässä ne joiden mukana hän kulkee ja tekee päätöksensä asioissa.
Ängsti teini:
Tämä angsti teini on 15-vuotias pinkin, kimalluksen ja rahan suurkuluttaja. Hän asuu kotona vielä. Koulu ei kiinnosta ravintola alalla. Shoppailu, pinkit ja kimaltavat merkki tuotteet ovat numero yksi. Kaverit henkeen ja vereen, vanhempien mielipiteillä ei ole väliä missään. Perhe on normaalituloinen, vanhemmat eivät anna helposti rahaa, mistä hän ei tykkää ja siksi varastelee myös kaupoista saadakseen haluamansa nyt ja heti.
Psykologisia tarpeita on kaikki nyt tänne ja heti. Häntä motivoi vain yhteenkuuluvuus kavereiden kanssa. Kaikki samanlaista tai parempaa mitä kavereilla, kilpailun haluinen. Pitäisi olla hienompaa ja parempaa kun kaverilla aina. Motivaatiota opiskeluun ei ole yhtään ja vanhempien mielipiteillä tai opetetuilla arvoilla ei ole väliä. Hän haluaa tehdä kaiken niin miten itselle sopii parhaiten. Julma ja ”paha suustaan” sanat hallussa oleva ”kovis”, jota ei ulkopuoliset uskalla/halua ulkonäön ja puheen perusteella lähestyä. Häntä motivoi Paris Hilton sekä hänen oma persoonansa jatkamaan käytöstään. Vanhemmat eivät uskalla laittaa vastaan enää hänen jääräpäisen ja tuhonomaisen luonteensa takia.
Idolina hän pitää kuuluisuuden henkilöitä jotka motivoi häntä sekä koulussa kuuluminen koulun halutuimpien/ cooleimpien joukkoon, silloin kun hän siellä käy, mutta muuten kaveripiirissä hän on porukan liideri. Ulkonäkö ja muiden mielipiteet ovat tärkeitä hänelle.
B)
Gantin kello, Guessin käsilaukku ja pari aidoista hiuksista tehtyä peruukkia.
Lakimies valitsisis kellon. Merkin ja ulkonäön perusteella siitä on mielikuva, että se on arvokas, elegantti, sopii hänen imagoonsa ja antaa yhteenkuuluvuuden tunnetta hänen kaltaistensa ihmisten joukossa.
Guessin käsilaukku menisi angsti teinille, koska se olisi hienompi ja kalliimpi mitä muilla kavereilla, antaisi ylpeyden tunnetta ja kiinnittäisi lisää huomiota. Saisi näyttää taas jotain uutta ja kallista joka on tärkeää hänelle.
Peruukit ottaisi transu. Hänellä on taloudellisesti tiukkaa ja kaikki avustukset ovat tarpeen. Hän saisi laadukkaat peruukit ja voisi paremmin toteuttaa itseään. Ängsti teini ei niitä haluaisi, sillä peruukit ovat niin vanhanaikaisia.
C)
Lakimies haluaa ostaa uuden kellon. Tekee heräte ostoksen kulkiessaan Stockmannilla töiden jälkeen. Uusi kello herättäisi huomiota mahdollisesti ja antaisi hänelle lisää ylpeyden tai yhteenkuuluvuuden tunnetta muiden kanssa. Kello olisi tyylikäs ja sopisi hänen imagolleen. Eli hän vain käveli koru/kello osastoton läpi ja ilman mitään sen pidempiä miettimisiä päätti haluavansa ja hankkia nyt uuden kellon. Hän katselee erilaisia kelloja ja hänellä on vain yksi vaatimus, että kellon remmi pitäisi olla nahkaa. Myyjä tulee paikalle ja alkaa kysymään täsmentäviä kysymyksiä, onko merkillä väliä, itselle vai lahjaksi jollekin muulle, hinta haarukka, väriä/mallia pyöreä vaiko ehkä enemmän soikea jne. Lakimies päätyi Gantin 270€ nahkaremmiseen pyöreän malliseen miesten kelloon. Hän maksaa sen pankkikortilla ja myyjä paketoi sen hänelle kellon omaan koteloon mukaan. Molemmat ovat tyytyväisiä, toivottavat hyvää päivän jatkoa ja lakimies jatkaa kierrostaan Stockmannilla. Hän on jo Stockmannin kanta-asiakas ja sää kuukausittain s-postiinsa Stockmannin kanta-asiakas eduista tietoa.
D)
McDonald’silla ei ole mitään tiettyä potentiaalista kohderyhmää. Eniten käyvä kohderyhmä on kuitenkin varmaan lapset sekä nuoret aikuiset, mutta siellä näkee niin vanhuksia, miehiä/naisia, rikkaita/ köyhiä, aivan kaikkia, ”Mäkillä” ei ole yhtä tiettyä kohderyhmää johon se olisi vain ja ainoastaan keskittynyt. Saatavilla on tällähetkellä myös kevyempiä ruoka vaihtoehtoja heille jotka yrittävät pitää linjansa kurissa. Pääasiassa ateria koostuu valitsemastaan hampurilaisesta, ranskalaisista ja juomasta.
Suuriosa asiakaskunnasta ovat satunnais- asiakkaita jota käyvät joskus ohikulkumatkalla tai muuten vain hetken mielijohteesta siellä. Harva asiakas siellä käy tarkoituksen omaisesti joka päivä syömässä Big mack ateriaa lounaallansa. Keskustan alueilla nuorille alaikäisille siitä on muodostunut hyvä hengailu paikka myöhäisen aukiolon takia ja yksi ainoista paikoista varsinkin talvella missä olla myöhempään ulkona. McDonald’seja on paljon keskusta alueella eikä montaa korttelia tarvitse kävellä etteikö jo toinen McDonald’sin logo näkyisi eli ”Mäkki” ruokaa on saatavilla helposti. Aterioiden hinnat vaihtelevat n.3,50-8€ jotenka eiköhän jokaisen kukkarolle, ainakin joskus löydy jokunen kolikko vaikka Happy meal aterialle. Erilaisten välipalojen myynnin nousu on ollut huomattavaa, sillä ne ovat suhteellisen halpaa vatsantäytettä ja helposti saatavilla. Kyseessä ei siis ole mikään gourmet ravintola 150€ annoksineen. Pöytävarauksia ei tarvitse tehdä ja ruuan saat mukaan tai vaikka drive in.stä autoosi. McDonaldsiin on ostettavissa lahjakortteja sekä Arch-kortteja eli Prepaid-kortti, joka antaa asiakkaille nopean ja kätevän tavan maksaa McDonald'sissa. Suomessa ei vielä noin pitkälle olla menty, mutta Usa.ssa, Kanadassa ja Puerto Ricossa on ainakin mahdollisuus ostaa kyseisiä kortteja.
-Laura
